Ekstensi Chrome untuk Mengumpulkan Umpan Balik
ProductFlare adalah ekstensi Chrome yang dirancang untuk membantu tim dalam mengumpulkan umpan balik dari pelanggan dengan cara yang mudah dan efisien. Dengan menggunakan ekstensi ini, pengguna dapat menyoroti saran, ide fitur, atau umpan balik yang diberikan oleh pelanggan di berbagai situs web, live chat, atau perangkat lunak tiket yang digunakan oleh tim. Setelah menyoroti, informasi tersebut dapat diimpor ke dalam kanban produk ProductFlare hanya dengan satu klik.
Keunggulan utama dari ProductFlare adalah kemampuannya untuk menambahkan email dan nama lengkap pengguna, sehingga mereka akan otomatis diberitahu mengenai setiap perubahan yang dilakukan pada fitur tersebut. Hal ini memastikan bahwa pelanggan selalu mendapatkan informasi terbaru dan merasa terlibat dalam proses pengembangan produk, menjadikan komunikasi antara tim dan pengguna lebih transparan dan responsif.
